陸客團一條龍亂象 江揆封殺

行政院長江宜樺昨（27）日下令封殺「大陸觀光團零團費、一條龍」現象。10月1日起，優質團將實施「先收費後服務」。此外，我方近期將暫不核發大陸組團旅行社接待資格，跨部會也將籌組查緝、查稅部隊，掃蕩零團費、自由行團客化與不肖購物店強迫消費行程。

江揆昨天主持政務會談，聽取交通部觀光局報告後表示，陸客來台觀光是政府推動兩岸交流的重要工作，觀光團旅遊品質的好壞，影響兩岸旅遊市場永續發展。針對近來出現的團客市場亂象，跨部會將聯手整頓，協助市場健全發展。

所謂的團客市場亂象，主要是指，先前有不少大陸組團旅行社打出零團費或低團費促銷，吸引陸客到台灣環島旅行，卻安排去購物店消費。此舉不僅造成陸客抱怨，也讓台灣的觀光財，由特定的購物店、遊覽車、旅館與旅行社全包，形成利潤「一條龍」現象。

昨天的政務會談上，江揆拍板祭出四大措施，一是加強兩岸監理，我方台旅會將定期把零團費、自由行團客化、拖欠團費等資訊，通知大陸海旅會，督促陸方做好源頭管控。二是保障優質團，10月1日起，台灣旅行社辦理優質團，可實施「先收費，後服務」，避免遭到倒帳；三是不再核發「陸客來台觀光接待資格」給大陸旅行社，整頓市場；四是加強查緝與查稅。

觀光局副局長張錫聰解釋，優質團的每日行程、餐飲費用及購物店站數都有嚴格規定，跟低價團「一路都被催進購物店」的行程不同。今年前七月，陸客來台市場呈現「三足鼎立」，一般團、優質團與自由行旅客，各約60多萬人，未來政府也會朝向減少一般團、增加優質團與自由行名額。

他表示，扶植優質團與自由行，是最能打破低價團與購物店形成一條龍關係的方法，優質團本身的購物店行程少，可避免形成旅行社與購物店的退佣制；自由行旅客也不會透過「一條龍」消費，他們多會到商圈、夜市或鄉間消費，觀光效益較能讓更多人共享。

via udn經濟日報發燒新聞